Effective Date: 17 December 2023Tarikh Berkuatkuasa: 17 Disember 2023
EzBiz4U strives to provide high-quality services for SSM renewals and reprints. Refunds may be considered under the following conditions only:EzBiz4U berusaha untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi untuk pembaharuan dan cetak semula SSM. Bayaran balik hanya akan dipertimbangkan dalam keadaan berikut:
Important: Refund requests submitted after 20 minutes from payment will not be entertained. No refund will be made if the renewal has already been processed.Penting: Permintaan bayaran balik yang dikemukakan selepas 20 minit dari pembayaran tidak akan dilayan. Tapi jika renewal telah dibuat, no refund akan dibuat.
To request a refund, contact our customer support and provide the following:Untuk memohon bayaran balik, hubungi pasukan sokongan kami dan sediakan maklumat berikut:
Our team will review your request and may require additional documentation. Once approved, refunds will be processed via the original payment method within 3–7 business days.Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan mungkin memerlukan dokumentasi tambahan. Setelah diluluskan, bayaran balik akan diproses melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3–7 hari bekerja.
Note: If account information required for the refund is not provided within 1 months, the refund amount will no longer be available for reimbursement.Nota: Jika maklumat akaun yang diperlukan untuk bayaran balik tidak diberikan dalam tempoh 1 bulan, jumlah bayaran balik tidak lagi boleh dibayar balik.
The following are strictly non-refundable:Perkara berikut adalah tidak boleh dibayar balik sama sekali:
Please note: Any losses resulting from incorrect information submitted by you are not eligible for a refund. Please double-check all details before submitting.Sila ambil perhatian: Sebarang kerugian akibat maklumat yang salah yang diserahkan oleh anda tidak layak untuk bayaran balik. Sila semak semula semua butiran sebelum menghantar.
A processing fee of RM35.00 will be deducted from all approved refunds. This fee covers administrative and transaction costs associated with the refund process.Yuran pemprosesan sebanyak RM35.00 akan ditolak daripada semua bayaran balik yang diluluskan. Yuran ini merangkumi kos pentadbiran dan transaksi yang berkaitan dengan proses bayaran balik.
EzBiz4U reserves the right to update or modify this Refund Policy at any time. Any changes will take effect immediately upon posting the revised policy on our website. We encourage you to review this page periodically.EzBiz4U berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Polisi Bayaran Balik ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuatkuasa serta-merta selepas polisi yang disemak disiarkan di laman web kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Contact our support team as soon as possible — remember, requests must be submitted within 30 minutes of payment.Hubungi pasukan sokongan kami secepat mungkin — ingat, permintaan mesti dikemukakan dalam tempoh 30 minit selepas pembayaran.
Contact SupportHubungi Sokongan